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Conrad recibe la llamada que ha estado esperando, cuando hay un corazón disponible para un paciente que lleva dos años en la lista de trasplantes. Pero cuando un congresista ingresa al hospital después de un ataque cardíaco, se le da prioridad y arruina la cirugía del paciente de Conrad. Mientras tanto, Nic sospecha de uno de los médicos cuando desaparece un archivo. El Dr. Bell intenta manipular a Mina y Devon es puesto a prueba cuando el estado de un paciente requiere tomar una decisión en una décima de segundo.

Nic y Conrad contemplan su pasado cuando se juntan para diagnosticar a un marido y una esposa felices que ingresan al hospital con síntomas misteriosos. Bell y Marshall tienen encontronazos en un viaje de trabajo cuando sus tácticas laborales despiadadas no concuerdan. Mientras tanto, AJ rechaza un pedido de Bell a pesar de la advertencia de Mina. Devon sigue atraído por la representante de dispositivos médicos Julian. El personal se prepara para el tercer aniversario de Conrad en Chastain.

En un intento final y drástico por salvar a Nic de los actos de sabotaje de Lane, Conrad debe pedirle un favor a la única persona que prometió que nunca le pediría nada. Mientras tanto, la asociación de Mina con El Ave Rapaz (estrella invitada Malcolm-Jamal Warner) toma un nuevo matiz cuando Micah (estrella invitada Patrick Walke) regresa de urgencia a Chastain con graves complicaciones cardíacas. La alianza del Dr. Bell con Lane es sometida a la prueba final cuando uno de los pacientes de ella vuelve a ingresar al hospital.

Cuando los bailarines no pueden soltarse durante una rutina de baile erótico, Sage exige que encuentren su lado sexy. Las cosas se ponen calientes entre Dondre y Poppy. Sage y Rigo pelean.