Die Polizeiarbeit des 21. Districts in Chicago wird in zwei Teile unterteilt: auf der einen Seite sorgen uniformierte Polizisten für die Sicherheit auf den Straßen im Bezirk. Auf der anderen Seite bekämpft die Intelligence Unit organisierte Verbrechen im großen Stil - seien es Serienmorde oder Drogengeschäfte. Der Leiter dieser Abteilung ist Hank Voight, der schon seit vielen Jahren bei der Polizei von Chicago arbeitet. Seine rechte Hand ist Erin Lindsay, eine engagierte Frau, die es zum Detective gebracht hat und stets einen kühlen Kopf bewahrt. Gemeinsam mit seinem Team versucht Hank, Ordnung und Frieden in die Straßen des 21. Bezirks zu bringen.