Kerry Warren

Drei Jahre lang hat Senior Detective Amanda Rollins ihre Schwester Kim nicht gesehen. Zu allem Überfluss: Ihr droht eine Gefängnisstrafe. Zudem wird Kims Sohn von einem Arzt erpresst.

Max (Ryan Eggold) präsentiert dem Krankenhaus-Vorstand einen Plan, wie fortan mit unversicherten Patienten umzugehen ist. Sein Vorhaben sorgt für heftige Reaktionen. Iggy (Tyler Labine) sieht sich mit einer Anschuldigung konfrontiert, und Sharpe (Freema Agyeman) muss sich in ihre neue Rolle als Stellvertretende Medizinische Direktorin einfinden.

Max reist nach Connecticut, um Luna zurück nach New York zu holen zweifelt aber an seinen Gefühlen, als er sie mit ihren Großeltern sieht. Bloom ergreift Maßnahmen, damit sich ihre Mitarbeiter bei der Arbeit sicher fühlen, während Reynolds auf der Herzchirurgie in den Hintergrund tritt. Sharpe versucht während eines familiären Notfalls, Unterstützung bei Dr. Cassian Shin (Daniel Dae Kim) zu finden.

Als eine Gruppe von Frauen auf einem Ausflug in der Notaufnahme enden, erhält Max einige beunruhigende Informationen, die einen Patienten in Gefahr bringen könnten. In der Zwischenzeit arbeiten Sharpe und Kapoor zusammen, um Unstimmigkeiten zwischen zwei Schwestern zu beseitigen.