Robert Joy

Cristina est nominée pour le prix Harper Avery et bien que la plupart de ses collègues s'en réjouissent, elle semble freiner son enthousiasme. Bailey continue de soigner un jeune garçon en déficience immunitaire. Alex envisage un changement, et Derek et Callie travaillent sur une machine capable d'identifier les émotions. Pendant ce temps, Richard motive les résidents en leur parlant des projets passionnants en cours au sein de l'hôpital.

Hal a acheté un jacuzzi alors que la famille se serre régulièrement la ceinture, ce qui met Loïs en colère, tellement qu'elle refuse de se servir du jacuzzi. Hal ne sait pas comment construire le jacuzzi et va demander à Malcolm de le faire.

L'enquête sur le trafic d'êtres humains se poursuit et débouche sur une découverte macabre. Dans un centre médical désaffecté, trois corps de femmes sont retrouvés éventrés. Le FBI en déduit que les jeunes femmes enlevées, dont la main droite portait un petit coeur dessiné au feutre noir, étaient destinées au trafic d'organes.

La liberté de Cary se trouve entre les mains d'un agent de service provisoire, Joy Grubick, alors qu'elle interroge ses collègues pour déterminer si oui ou non il doit rester derrière les barreaux. Pendant ce temps, Alicia et Dean se retrouvent en territoire inconnu lorsque le cas d'un client fini dans l'arbitrage de Christian.

Dans une vision macabre, Allison assiste au viol et au meurtre d'une jeune fille de 14 ans par son médecin. Seulement, ce médecin schizophrène est enfermé dans un hôpital psychiatrique depuis quinze ans pour nombre d'homicides similaires.

Un couple roule sur une voie express de New York lorsqu'un cadavre vient s'écraser sur leur pare-brise. Il s'agit du corps de Kia, une jeune danseuse, morte avec un ticket de loto gagnant en poche.