Les pompiers de Seattle Ben Warren et Andy Herrera se rendent au Grey Sloan après avoir secouru deux garçons blessés dans un incendie. Avec l'un des garçons ayant littéralement sa vie dans les mains d'Andy, ses compétences sont mises à rude épreuve.
Bailey a renvoyé Meredith, Richard et Alex de l'hôpital pour fraude à l'assurance. Tous trois doivent maintenant assumer les conséquences de leur éviction. Tom obtient de nouvelles responsabilités à l'hôpital.
Owen et Amelia profitent de leur relation sans sentiments mais la situation n'est pas aussi simple qu'il n'y paraît. Pour que Sofia ait moins le cafard, Arizona l'emmène passer la journée à l'hôpital. Là-bas, elle rencontre Noah, un petit garçon.
Seattle est frappé par une énorme tempête et l’hôpital Grey Sloan est inondé de patients. Alex et Jo sont coincés chez eux et décident d'en profiter en s'accordant une deuxième lune de miel pendant que Meredith pousse Richard à remettre sa vie sur les rails
Meredith fait tourner les têtes quand elle arrive au travail bien apprêtée pour son rendez-vous galant plus tard dans la journée. Alex prend une décision discutable pour sauver un patient. Pendant ce temps, le poids du secret de Teddy empêche Maggie de dormir, ce qui la pousse à décider de le dire à quelqu'un.