La signature d'un gros contrat pourrait sauver les emplois de Dunder Mufflin. Michael est alors sommé par Jan de contenir ses "élans naturels" afin de ne pas effrayer le client. Pendant ce temps, Pam découvre un scénario écrit par son patron qui recèle quelques surprises...
Quand le restaurant reçoit un avis négatif de la part d'un critique culinaire, les Belcher craignent que cette mauvaise presse n'éloigne les clients. Bob se rend chez le critique, mais ses plans dégénèrent rapidement.
Les enfants Belcher rompent avec leur tradition d'Halloween : ils délaissent leur circuit habituel de chasse aux bonbons et s'aventurent à Kingshead Island, un quartier huppé connu pour distribuer des friandises beaucoup plus grosses.
Linda pense que Bob n'est pas assez reconnaissant et démissionne pour aller travailler dans une épicerie. En son absence, Bob essaie de gérer le restaurant seul et les enfants sont coincés au milieu de ce chaos conjugal.
Bob hérite d'un garde-meuble et toute la famille imagine qu'il est rempli de trésors. Au lieu de ça, ils découvrent un homme nommé Chet qui vit à l'intérieur. Linda, portée par l'esprit de Noël, convainc Bob d'inviter Chet à rester au restaurant.
