Dans un quartier aisé de Santiago, des lycéennes bloquent l’entrée de leur école privée catholique, exigeant qu’un professeur, qu’elles accusent d’abus sexuels, soit renvoyé et qu’une enquête de police soit ouverte. Lorsque Blanca Ibarra, la meneuse du groupe, disparaît, l’inspectrice Olivia Fernández s’empare de l’affaire. Une piste la conduit dans un entrepôt où Blanca aurait pu avoir été séquestrée. Parallèlement, l’inspectrice Elisa Murillo enquête sur l’homicide supposé d’une jeune femme dont le cadavre, impossible à identifier, a été retrouvé sous un pont. Les deux policières vont devoir collaborer car les deux affaires sont peut-être liées.

Des images éprouvantes de Blanca tournent sur les réseaux sociaux. L’inspectrice Elisa Murillo passe au peigne fin une cabane où l’adolescente aurait pu avoir été séquestrée et qui pourrait servir de repaire à une bande organisée. En parallèle, Celeste, la jeune sœur de Blanca, décide d’enquêter dans les méandres du dark web. Ses investigations pour retrouver la disparue la conduisent jusqu’à un jeu en ligne redoutable, "Le jeu du loup"…

Les deux inspectrices interrogent une poignée de lycéens. Bien que leurs témoignages semblent les innocenter, Olivia Fernández est convaincue qu’ils pourraient être impliqués dans la disparition de Blanca. Afin de les maintenir en garde à vue, elle utilise des méthodes peu orthodoxes qui pourraient se retourner contre elle…

Gonzalo, le fils de d’Olivia Fernández, mal aimé de ses camarades, a décidé de participer au "Jeu du loup". Se mère, elle, est furieuse contre Bruno, le père de Blanca, qui a diffusé une affiche promettant une récompense à qui livrerait des informations permettant de localiser sa fille. Cette initiative, lui explique-t-elle, pourrait conduire les enquêtrices à suivre de fausses pistes. Ébranlé, Bruno lui fait alors une terrible révélation. Celeste, quant à elle, poursuit son enquête accusant la police d’être incapable de retrouver sa sœur.

L’énigme de la disparition de Blanca met Elisa Murillo aux prises avec un sombre passé qui revient la hanter. À mesure qu’elle s’approche de la vérité, Celeste côtoie de plus près le danger. Carla Farías, l’adjointe d’Olivia Fernández, détient la preuve qu’un inconnu, qui pourrait être le ravisseur de Blanca, cherche à nuire à sa famille. Elle interroge un nouveau suspect mis en cause par le père de Blanca. Ce dernier demeure sans nouvelles de Celeste.

Elisa Murillo obtient des informations qui pourraient la conduire à Blanca. Parallèlement, Olivia Fernandez tente de comprendre ce qui a motivé son fils à entrer dans le "Jeu du loup". Celeste et Elisa Murillo unissent leurs forces pour tenter de retrouver Blanca. Les relations se tendent entre Olivia et Carla, à mesure que la lumière se fait sur celui qui cherche à nuire à la famille de cette dernière.