ÉPISODE 1
Partie 1
Le château bavarois de Possenhofen est en ébullition lorsque l'empereur autrichien François-Joseph invite la jeune duchesse Hélène en Bavière, appelée Néné, à Bad Ischl pour faire plus ample connaissance. Tout le monde s'attend à ce que Néné devienne l'épouse du jeune empereur. Mais lorsque les chemins de Sissi, la jeune sœur de Néné, qui aime s'amuser, et de François-Joseph, un homme au caractère bien trempé, se croisent, les choses prennent une autre tournure. Les deux jeunes gens ont un coup de foudre et l'empereur décide, contre la volonté expresse de sa mère, l'archiduchesse Sophie, d'épouser Sissi. Le garçon manqué est préparé à son futur rôle aux côtés de l'empereur autrichien dans une sorte de cours accéléré et le couple célèbre son mariage de rêve. Mais le soir même des noces, Sissi pousse François-Joseph à échapper au strict protocole de la cour. Ils passent la nuit dans le parc du château de Schönbrunn. Très vite, la vie quotidienne rattrape le jeune couple. Alors que François-Joseph ne connaît pas d'autre vie que celle d'un empereur pour laquelle il a été élevé depuis sa naissance, Sissi, esprit libre, se sent étouffée par les traditions de la cour de Vienne qui sont contraires à sa propre éducation libérale. Sophie, la mère sévère de François-Joseph, est tout sauf enthousiaste face au comportement non conventionnel de la jeune femme. Doutant que Sissi devienne un jour une bonne impératrice pour son peuple, Sophie nomme la comtesse Esterhazy dame d'honneur de Sissi, afin d'être informée de tout ce que fait la jeune impératrice. Habituée à faire ce qu'elle veut, Sissi se rebelle contre l'étiquette de la cour, suscitant l'admiration mais aussi l'étonnement et le rejet, notamment de la part de la noblesse conservatrice. À la surprise de l'empereur, son épouse libérale s'intéresse à la politique et exerce son influence, visitant des orphelinats et savourant la sympathie que le peuple éprouve pour elle. Sissi donne bientôt naissance à son premier enfant, une fille qu'ils décident d'appeler Sophie, comme sa grand-mère. Lorsque sa belle-mère prend en main l'éducation de l'enfant, Sissi quitte la cour en signe de protestation et se rend dans sa famille à Possenhofen. Là, le comte hongrois Andrassy la presse de plaider auprès de l'empereur pour une réforme et une plus grande autonomie de la Hongrie et des provinces italiennes, mais Sissi garde ses distances. Informée par la comtesse Esterhazy, Sophie exige le retour immédiat de Sissi à Vienne. François-Joseph fait ramener sa jeune épouse à Vienne mais uniquement pour qu'elle puisse se rendre en Lombardie à ses côtés. Grâce aux compétences de Sissi, un scandale est évité. Ce ne sont pas les nobles milanais invités mais leurs domestiques qui participent à une soirée de gala à la Scala. Sissi insiste pour rester dans sa loge et gagne ainsi le cœur du peuple. La naissance de sa deuxième fille provoque une joie mitigée chez sa belle-mère Sophie.