今回のガリバーは、耐久性の高い鉄骨造の倉庫・ガレージを長野で製造し、日本全国で販売している「カクイチ」。カクイチの特長は、倉庫・ガレージの製造・販売を行っている業界で唯一、「全国展開しているショールーム」です。アフターサービスの窓口として、顧客の細かな声に耳を傾ける場としても重要な役割を果たしています。そして、そこで得たニーズに対して広く応えることで、顧客の心を掴んでいるのです。あらゆるニーズに応えるための「モノづくり」体制を構築しているカクイチ。しかし、現在に至るまでの道のりは決して平坦ではありませんでした。2000年代初頭には顧客の減少と、そこに対応するためにとった低価格化戦略が原因となって事業が衰退…。そんな状況を一変させた出来事とは？業界の老舗として、長く続く企業の真相に迫ります！ （C）テレビ東京