CCH・パウンダー

30年ぶりの大吹雪のため、ERはつかの間の平穏なときを過ごしていた。そこへ40台の玉突き事故の被害者が運び込まれるという知らせが。キャロルはある重大な報告をする。

緊迫した人質交渉の中で、モルダーはエイリアンの実験の犠牲者だと主張する殺し屋に同情してしまう。

亡霊の影が大きく迫り、ジャックスは父の遺言を果たすべく最終行動に出る。

グッドウィンは、事件の心理的な後遺症に苦しんでいる。リプリーは、過保護な両親と一緒に来た患者を担当する。EDのスタッフが、仕事を失いかねないミスをしてしまう。

ヴィクトリアとコンラッドが別居生活を始め、しばらくするとリディアが意識を取り戻した。しかし彼女は、最近の記憶を失ったままで、ヴィクトリアに不倫関係が知られた事も、自分がなぜ病院にいるのかも覚えていなかった。ヴィクトリアは罪悪感からリディアを看護するが、過去に起きた事を全てぶちまけてしまう。リディアの意識が戻ったと知ったエミリーは、彼女の記憶をすり替えようとノーランと共に証拠隠滅に動き出す。しかしある晩、フランクの遺体が発見され、ヴィクトリアは警察にエミリーを容疑者として通報する。

グリーンはクリスマス･プレゼントを買う暇もないほど忙しくすごす。ベントンは脳死患者の臓器移植を進めるのだが…。不安定なデビッドのことを心配するスーザンにさらなるトラブルをクロエが持ち込む。キャロルとタグリエリが面白くないロスは…。