Un candidato a la presidencia de Bolivia detrás en las encuestas recluta los servicios de un equipo de gestión estadounidense de élite, liderados por la herida pero aún brillante estratega "Calamity" Jane Bodine (Bullock). En el retiro autoimpuesto tras un escándalo que le valió su apodo y la sacudió totalmente, Jane es convencida de regresar por la oportunidad de vencer a su archienemigo, el detestable Pat Candy (Thornton), ahora entrenando la oposición. Pero a medida que Candy apunta a cada vulnerabilidad dentro y fuera de la campaña, Jane cae en una crisis personal tan intensa como la que su equipo aprovecha a nivel nacional para aumentar sus números. Dramática, a alta velocidad y llena de sátira, "Experta en crisis" revela las maquinaciones cínicas y batallas privadas de consultores políticos de clase mundial para los que nada es sagrado y ganar es lo que importa.