Uma nova enfermeira supervisora chega à unidade de tratamento Billy Barnes; a enfermeira Dawn e Patsy começam o dia mal-humoradas; a paciente Donna mostra suas habilidades no karaokê.

O plantão noturno de Didi dá um giro inesperado com a chegada de uma paciente e de alguns visitantes bêbados. Enquanto a Dra. James atende seu marido por causa de uma unha encravada no pé, Dawn visita o hospital após uma desastrosa cena.

Dawn revela um encontro sexual com Patsy na noite anterior; a mãe de Phillys parece estar perto da morte; Didi tenta cobrar da Dra. James o dinheiro que ela deve ao seu marido pelo trabalho em sua casa.