Durante seu primeiro dia de trabalho, a enfermeira Didi Ortley encontra fezes em uma maca, e ela fica dividida entre as ordens conflitantes de seus companheiros. Enquanto isso, a equipe tenta descobrir a identidade de uma paciente.
Uma nova enfermeira supervisora chega à unidade de tratamento Billy Barnes; a enfermeira Dawn e Patsy começam o dia mal-humoradas; a paciente Donna mostra suas habilidades no karaokê.
Patsy registra uma reclamação contra Didi após uma série de comentários considerados inapropriados; o doutor James decide participar de uma convenção em Cleveland; Dawn não é poupada durante o processo de avaliação profissional.
O pessoal lida com uma mendiga; Dr. James implanta um novo programa de exercícios; Dawn ganha o grande prêmio na rifa beneficente do Dr. James.
O plantão noturno de Didi dá um giro inesperado com a chegada de uma paciente e de alguns visitantes bêbados. Enquanto a Dra. James atende seu marido por causa de uma unha encravada no pé, Dawn visita o hospital após uma desastrosa cena.
Dawn revela um encontro sexual com Patsy na noite anterior; a mãe de Phillys parece estar perto da morte; Didi tenta cobrar da Dra. James o dinheiro que ela deve ao seu marido pelo trabalho em sua casa.
Laurie Metcalf
Dr. Jenna James
Niecy Nash
Nurse DiDi
Alex Borstein
Nurse Dawn
Mel Rodriguez
Nurse Patsy
Miguel Arteta
Direção