Quatro carros pegam fogo no estacionamento da escola Anne Frank. Essa é a gota d’água e a diretora Ester não aguenta mais. Se as coisas não mudarem, os pais serão obrigados a tirar seus filhos da escola, o que significa que ela teria que fechar as portas e no entanto, seria o fim do legado da mãe de Ester. Desesperada, ela pede a ajuda de Hugo, um professor nada convencional. Embora ele não trabalhe como professor há anos, ele concorda com uma condição: ele dita as regras. Ester logo descobre que não colocar limites em Hugo também pode ter consequências.

A primeira coisa que Hugo precisa fazer para curar a escola Anne Frank é identificar a doença: um grupo de nove alunos que ele acha que são a causa dos problemas. A fim de trabalhar com eles e aplicar seu método, Hugo primeiro precisa convencer os pais dos garotos e garotas a assinarem uma autorização para que os adolescentes participem de um programa de aulas nada convencional. Há um problema: Hugo é ótimo com palavras, mas ele também tem o dom de fazer coisas contra as regras. Depois da primeira reunião, os pais de três adolescentes (Lena, Gus, e Darío) recusam a dar seu consentimento. Sem eles, o método de HIT não será eficaz e os problemas da escola continuarão.

O primeiro passo para se curar uma doença é fazer o diagnóstico correto. Por isso, na primeira aula de HIT, os adolescentes ficam presos no ginásio da escola, onde eles precisam se aceitar, conhecer a si mesmos e aos outros e entender que as suas ações têm consequências. Para isso, Hugo faze com que eles se encarem. Ele os força a explorar quem são para entender o que os definem e se identificarem; o lado bom e o lado ruim de cada um. Quando Hugo os força a se enxergarem, alguns deles veem coisas que não queriam ver, incluindo Marga, que tem um momento emotivo durante a aula. Logo se descobre que essa explosão da garota coincide com a data da morte de seu irmão.

Nassir, o pai de Nourdin, trabalha no lixão. Eles não se dão muito bem e Nassir quer que o seu filho trabalhe com ele. Nourdin, no entanto, não está muito animado com a ideia, pelo contrário, ele acha que o trabalho é nojento. Se ele não quiser terminar como seu pai, Nourdin precisa começar a estudar, parar de pensar nos músculos e começar a pensar no seu cérebro, algo que é quase impossível para ele. Em sua mente há algo que o está atrapalhando e o impedindo de pensar claramente, algo que ele vivenciou em um acampamento quando ainda criança.

O ano escolar está passando rápido e os adolescentes parecem estar progredindo. Mas o trabalho exige tanto dele que a frustração e o cansaço de Hugo não param de crescer. Todos os dias ele tem que lidar com a desconfiança dos professores com relação a ele, com o apoio contestável de Ester e com a reclamação de alguns pais. Os pais de Silvia, especificamente, têm um problema com Hugo e preencheram um boletim contra ele junto ao Conselho da Educação depois de verem a sua filha se machucar. Apesar das ameaças, Hugo está mais próximo dos alunos e quer entrar no espaço pessoal deles e não há nada mais pessoal do que sexo. Quando os adolescentes começam a se abrir com honestidade, Mari Cruz, diretora de educação, cancela temporariamente as aulas de Hugo. Hugo não entende o comportamento temeroso de Ester e fica revoltado. Encarando a possibilidade de ter seu método excluído, HIT decide dar uma aula especial com convidados muito especiais.

Hugo larga o seu trabalho na escola depois do incidente com o Conselho de Educação. Ele acredita que fez isso por dignidade, mas na verdade, foi o seu medo do fracasso que o fez fugir. O problema é que a sua decisão resulta na pior consequência: o álcool. Depois de 18 meses sóbrio, Hugo volta a beber. A caminho do inferno, ele faz uma amizade improvável: Erika, que também foi longe demais com seu vício em drogas. Pela noite, eles se acompanham, mas Hugo logo percebe que não pode desistir dos adolescentes nesse momento. A raiva que ele sente pelo sistema de ensino ou pelo conselho não é motivo para abandonar os garotos, e decide a voltar para a escola e continuar aplicando o seu método.