Griffin Conner hat sein Medizinstudium geschmissen und ist, ohne sich von seiner Familie zu verabschieden, zwei Jahre lang durch die Welt gereist. Wieder zurück schlägt er sich jetzt als Barkeeper durchs Leben, wovon seine Familie nichts weiß. Griffin wird in der Bar in eine Schlägerei verwickelt, bei der sein Angreifer schwer verletzt wird. Beide werden in das Krankenhaus gebracht, wo sein Vater Allen Conner, der Chefarzt der Klinik und seine beiden Schwestern, die Chirurgin Melissa Conner und die mit Dr. Brian Decker verlobte Krankenschwester Sandy Conner arbeiten. Durch Sandys Unachtsamkeit im Umgang mit einer Spritze verletzt sich Pflegehelferin Zoe Marber und steht im Verdacht sich mit HIV infiziert zu haben. Griffin soll wegen Mordes angeklagt werden, aber die alten Familienbande leben wieder auf und schweißen zusammen. Selbst Rebecca, Griffins Mutter und Allens Ex-Frau, schaltet sich als Rechtsanwältin ein, um ihrem Sohn und der Familie beizustehen.

Griffin hatte einen ersten schweren Tag im neuen Job als Porter im Bethune General Hospital. Zwar hat er gedacht, das Krankenhaus wie seine Westentasche zu kennen, muss allerdings feststellen, dass in seinem Aufgabenbereich alles anders ist, als er es sich vorgestellt hatte. Melissa behandelt Jordan, die eine Olympia-Hoffnung ist und beim Trainieren im Park umfiel. Melissa ist ratlos angesichts der Symptome.

"Die Anklage wegen Mordes gegen Griffin Conner wurde in letzter Minute fallen gelassen. Doch schon bald gerät er erneut in die Bredouille. Die Behörden wollen wieder ihren routinemäßigen Drogentest bei zufällig ausgewählten Angestellten durchführen. Allen, der früher drogenabhängig war, soll sich dem Test unterziehen, was er als Eingriff in seine Privatsphäre jedoch ablehnt. Er ist clean und er will, dass man ihm das auch glaubt. Weil seine Schwester Sandy weiß, dass eine Verweigerung ihren Bruder den Job kostet, manipuliert sie und gibt ihren Urin zur Probe."

Henry, ein alter Freund der Familie erleidet einen Schlaganfall, kann aber nicht sofort operiert werden, da sich eine unbekannte Infektion im Krankenhaus ausbreitet. Auch eine Wohltätigkeitsveranstaltung muss deshalb ausfallen. Brian sieht Vaterfreuden entgegen, während Griffin sich um Zoe kümmert, die plötzlich einen behinderten Bruder hat.

Griffin erklärt seinem Vater, dass er nicht noch einmal an die Uni gehen werde, um sein Medizinstudium wieder aufzunehmen. Schnell gerät jedoch sein Entschluss ins Wanken, als er sieht, wie sein Kollege, der Porter Bruno Dias, in einem medizinisch komplizierten Fall die richtige Diagnose stellt. Diaz hat früher in Kolumbien als Chirurg gearbeitet, aber ist gezwungen, sich in den USA seinen Lebensunterhalt als Porter zu verdienen, weil er keine medizinische Zulassung erhält. Bruno wäscht Griffin den Kopf. Dieser sieht daraufhin ein, dass all das, was Bruno sich so sehnlichst wünscht, zum Greifen nahe liegt und er es mit Füßen tritt.

Melissa hat die Chance ihres Lebens. Die Chirurgin kann einem Top Spezialisten bei einer komplizierten Lebertransplantation assistieren. Ihre Aufgabe wächst noch als sich der eigens per Flugzeug anreisende Spezialist verspätet und sie die OP alleine beginnt. Doch Melissa hat ihre Nerven nicht im Griff und scheitert. Brian hingegen gelingt ein kleines Wunder. Griffin kann endlich Zoe`s Vertrauen gewinnen.