Norman, un adolescent de dix-sept ans, découvre le corps sans vie de son père dans le garage. Il alerte sa mère, Norma, qui reste étonnamment calme. Six mois plus tard, ils prennent la route pour White Pine Bay où ils souhaitent commencer une nouvelle vie. Arrivés à destination, Norma fait une surprise à son fils en lui dévoilant le motel et la maison qu'elle vient d'acheter grâce à une saisie bancaire.

Avec l’arrivée de Dylan au Bates Motel, l’atmosphère devient électrique. Il interroge sa mère, Norma, sur la mort de Sam. Il insinue qu’elle l’a tué pour toucher l’argent de l’assurance.

Dylan annonce à tout le monde qu'il a un nouvel emploi, lucratif, sans toutefois préciser de quoi il s'agit. En classe, Norman peine à réfréner les images qui lui traversent l'esprit, mettant en scène miss Watson, son professeur, ligotée et bâillonnée comme dans un manga. Le shérif se présente au domicile des Bates avec un mandat de perquisition qui pourrait mettre en danger Norma et son fils...

Shelby arrive à son domicile. Dylan tente alors de faire diversion pour que Norman puisse s'échapper. Celui-ci réussit à sortir sans se faire remarquer. Norman est sous le choc. Il vient de faire une découverte étrange dans la cave du policier. Troublé, il décide d'en parler à sa mère Norma. Refusant de le croire, elle rétorque à son fils qu'il lui arrive quelquefois d'imaginer des choses qui n'ont pas vraiment lieu. Norman est contrarié par la situation...

Après avoir passé la nuit avec Bradley, Norman rentre chez lui, heureux, et découvre que sa mère a été arrêtée pour meurtre. Le jeune homme parvient à la faire sortir de prison. Dylan, qui vit désormais sous son propre toit, lui propose de venir habiter avec lui. Tandis que Shelby se débarrasse en urgence des preuves qui incriminent Norma, prétendant agir par amour, Dylan emprunte 5000 dollars à son nouveau collègue, Ethan...

Dylan choisit finalement d'expliquer à Gil ce qui est arrivé à Ethan. Il réaussit à obtenir un nouveau partenaire à ses côtés, Remo. De son côté, Norma fait une découverte surprenante au sujet de Zack Shelby. Il a gardé Jiao prisonnier dans son sous-sol. Elle ne comprend pas ce qui s'est passé...