McCall croise une jeune fille qui a été témoin d'un meurtre. Lorsqu'elle parle à la police, elle voit des images de vidéosurveillance, où elle est en train de tirer. McCall l'aide alors qu'elle n'a personne vers qui se tourner.

Le message posté par McCall la met en lien avec une mère de famille dont le fils a été enlevé par un trafiquant sexuel qui menace d'exécuter le garçon si elle ne vole pas des renseignements confidentiels à l'agent du FBI qui l'emploie.

McCall tente d'aider un évadé de prison accusé à tort d'avoir commis un meurtre. Se méfiant du système judiciaire, il refuse son aide.

McCall enquête sur un suicide suspect d'un activiste et découvre un lien entre son meurtre et son opposition à un projet de réaménagement urbain

En rendant un service à la directrice de la CIA Suri Nash, tout dérape pour McCall lorsqu'elle tente de localiser un mathématicien britannique et se retrouve mêlée à un conflit international visant à obtenir une technologie révolutionnaire.

Pour aider McCall, Mel s'infiltre en tant que bénévole auprès d'une femme politique en vue. Elles tentent de porter secours à une étudiante déprimée ayant reçu des menaces d'une personne de l'équipe de campagne.