クリスティーナ・ホーソンはリッチモンド・トリニティ病院の看護師長。一年前に夫マイケルを亡くし、眠れぬ夜が続いていた。マイケルの命日の早朝、 ベッドで夫の骨壺に語りかける彼女に１本の電話がかかってくる。相手は夫の友人だったガン患者のデヴィッド。彼は病院の屋上から飛び降りようとしていた。 急いで現場へ駆けつけるクリスティーナ。だが制止もきかずデヴィッドは飛び降りてしまう。幸い命を取り留めたデヴィッドはそのまま病院で処置を施される。

財政難のリッチモンド・トリニティの閉鎖が決まる。患者やスタッフの受け入れ先となったジェームズ・リバー病院は患者に低所得者層が多く、医療の質も低く、数々の問題を抱えていた。モリッシーはトムとクリスティーナにも移るよう誘うがクリスティーナは在宅看護サービスの仕事を決め、トムにはスローンがんセンターのオファーが来ていた。

クリスティーナとトムの結婚式は予定通りには行かない。ニックは病院での襲撃事件の真相を探る。キャンディは危うく命を落とす目にあうが、ついに産気づく。クリスティーナとトムの赤ん坊は死産となる。