시즌 4, 에피소드 2: 뉴 암스테르담의 인력난 악화로 맥스는 집중 치료실을 담당하게 되고, 이기는 레지던트들을 가르치면서 힘들어한다. 한편 레일라는 자신이 혜택을 받고 있음을 깨닫는다.