Carol krijgt een tweede kans als er een nieuw hart beschikbaar komt. Ethan en Dean belanden in een moeilijk parket met een oud patiënt.
Elizabeth McCord is de nieuwe Amerikaanse minister van Buitenlandse zaken, een complexe en uitdagende baan.
Dokter Crockett krijgt bezoek van twee rechercheurs uit New Orleans die vragen hebben over zijn verleden.
In de première van seizoen twee staat er verandering op stapel bij Chicago Med.
Het team behandelt de slachtoffers van een ongeluk met een schoolbus. Dokter Charles is bang dat dokter Halstead zijn medische licentie in gevaar brengt.