Quando uma equipa de filmagem vai aos escritórios da Dunder Mifflin para observar os funcionários e saber mais sobre gestão, o gerente Michael Scott tenta pintar um quadro feliz do seu domínio, mas as piadas dele falham constantemente.

Uma mulher bonita aparece no escritório para vender malas, causando olhares furtivos dos funcionários que competem pela atenção dela. Dwight tenta convidá-la a sair, mas os seus esforços são desviados, abrindo espaço para Michael intervir.

Quando a Direção ordena a Michael que escolha um plano de saúde mais barato para os funcionários, em vez de perder pontos em popularidade junto da equipa, ele descarta-se da responsabilidade sobre Dwight e este aceita a tarefa com prazer.

Por entre os rumores de despedimentos, Michael tenta animar os funcionários com uma festa de aniversário, apesar de o aniversário mais próximo ser só daí a um mês.

Michael e membros selecionados do escritório preparam-se para um jogo de basquete contra os funcionários do armazém. Demasiado confiante quanto à sua equipa, Michael espicaça os adversários e obriga a equipa perdedora a trabalhar no sábado.

Dwight, Michael e Jim competem todos pela atenção de uma mulher atraente que vem ao escritório para vender malas.