Terry McConky, der neue Chef der Feuerwehr von Tacoma, wird vom Stadtrat aufgefordert, sich ernsthaft um die Bewertungen seiner Wache zu kümmern. In der Zwischenzeit gefährdet Terrys Crew seinen Job, indem sie sich auf einen lächerlichen Wettbewerb um einen fluffig-flauschigen Preis einlässt.

Andys und Ikes Fehltritt bei einem Einsatz im Haus eines Polizisten in Tacoma schürt die langjährige Fehde zwischen der Feuerwehr und der Polizei. Der Polizeichef versucht, den Streit unter Kontrolle zu halten, aber alles geht schief, als seine Crew einen Kleinkrieg mit den Polizisten führt.

Lucy, die erste Feuerwehrfrau, die der Crew zugeteilt wird, bringt die Feuerwache ins Trudeln. Als der Chef das Schikanieren von Neulingen verbietet, machen die Jungs es trotzdem, nur um festzustellen, dass Lucy es mit jedem aufnehmen kann.

Die Nachlässigkeit der Feuerwehr bei einem Schulausflug macht Stadträtin Price so wütend, dass sie den Jungs befiehlt, eine erneute Zertifizierung bei einem alten Erzfeind zu absolvieren, der nur darauf wartet, sie durchfallen zu lassen.

Als Andy von einem anderen Feuerwehrteam herzlich willkommen geheißen wird, stellt er seinen Platz in seiner eigenen Crew in Frage. Währenddessen kämpft Eddie mit dem neuen Spitzenkoch der Wache um den Sieg beim jährlichen Pfannkuchen-Wettbewerb!

Die Feuerwehr bereitet sich auf eine Nacht voller verrückter Vollmond-Rettungseinsätze vor. Außerdem gehen Eddie und Granny in den aktiven Anhängsel-Dienst und Ike wird gebissen.