Betty Suarez es fuerte, inteligente y cariñosa. Con su pelo rebelde, su aparato, un estilo solo definible como «experimental» y la costumbre de meter la pata, no es la típica empleada de una revista de moda. La contrata Bradford Meade, el editor de Moda, que espera que su hijo Daniel, el redactor jefe, no intente seducirla. Pronto demuestra su valía, para disgusto de sus compañeros Marc y Amanda y de Wilhelmina Slater, la despiadada directora creativa. Aunque tiene éxito, es fiel a sus orígenes de Queens. Su padre Ignacio, su hermana mayor, Hilda, y su sobrino, Justin, son su mayor apoyo.