Catherine est responsable de la police d'une petite ville anglaise minée par le chômage et la drogue. Kevin est comptable dans l'entreprise de Nevison Gallagher, à qui il demande une augmentation pour envoyer sa fille dans une école privée. Frustré par son refus et par sa position subalterne dans une entreprise que son père avait contribué à fonder, Kevin décide de proposer à Ashley, propriétaire de la ferme où il loue une caravane le week-end, de kidnapper Ann, la fille de Nevison, pour demander une rançon de 500,000 livres.

Catherine retrouve un camion de glace qu'elle traque depuis longtemps car elle soupçonne les vendeurs de s'en servir de couverture pour dealer. Elle les prend en chasse à pied mais ils s'enfuient. Lorsqu'un témoin le repère plus tard, elle et son équipe interviennent et arrêtent les 2 dealers, mais l'un d'eux frappe violemment Catherine au visage.

Helen, la femme de Nevison, condamnée par un cancer du foie, supplie son mari de prévenir la police. Il refuse car il pense que c'est trop risqué. Elle demande alors à Clare, avec qui elle fait du bénévolat, si elle peut parler à sa soeur Catherine. Au dernier moment, elle renonce sous la pression de Nevison et ne se présente pas chez elle.

Catherine avertit son supérieur de ce qu'elle a découvert dans la maison où elle soupçonne Tommy de loger. Il l'autorise à y envoyer un expert de la police scientifique pour faire des prélèvements. Elle interroge Ashley, dont la femme est propriétaire de la maison.

Après une opération et un séjour à l'hôpital, Catherine est en convalescence chez elle. Elle vit très mal le fait que Tommy et Lewis soient toujours en liberté, malgré les déclarations rassurantes de la police.

Les cadavres de Lewis et Brett sont retrouvés dans l'appartement. Les recherches s'intensifient pour retrouver Tommy, soupçonné du double meurtre. Mais pour l'instant elles ne donnent rien, à la grande frustration de Catherine, qui se fâche avec son supérieur, l'inspecteur Taylor.