오오시마 부동산 판매 영업부에서 좌천되어 신설 부서 판매특별실로 오게 된 와카미야 에미코. 발령 첫날, 에미코는 어떤 저택으로 가게 된다. 거기서 만난 건 돌아가신 전 사장님의 아들이자 회사의 임원인 오오시마 마사히로와 애견 이누타. 그리고 에미코는 첫날부터 클레임 대응을 하기 위해 '세 들면 반드시 죽는 집'의 조사를 맡게 되는데...

판매특별실로 들어온 새로운 클레임은 '폴터가이스트 현상이 일어나는 집'. 조사하기 위해 간 아파트에서 에미코는 관리인 아타미를 만난다. 관리인은 집에서 폴터가이스트 현상이 일어났다고 난리 치는 세입자 타키노 때문에 이틀 전에 경찰까지 출동했다고 한다. 그런데 그 자리에 갑자기 이누가시라가 나타난다.

이번 클레임은 '가위에 눌리는 집'. 에미코가 그 집에 도착하자마자 누군가 어깨를 두드린다. 이누가시라인 줄 알았는데 동네 주민인 미야케였다. 이 집과 관계되면 재수 옴 붙을 거라는 말을 들은 에미코는 두려움에 사로잡힌다. 한편, 집 주인인 오카자키 부부는 한 달 전부터 새벽 4시경에 가위에 눌린다고 호소하는데...

평소처럼 마사히로의 집으로 출근한 에미코는 깜짝 놀란다. 오오시마 사장이 마사히로의 집을 허물고 아파트를 건설할 계획을 추진한다고 들었기 때문이다. 에미코는 카타야마에게 전화해서 따지지만, 카타야마는 실적도 없는 부서에서 하는 말을 들어줄 임원은 아무도 없을 거라며 일축한다.