Andy et Sullivan trouvent un moyen de maintenir le contact alors que Ben fait face à une terrible perte. Jack et Inara se rapprochent. L'équipe fait une intervention héroïque qui déclenche un conflit avec la police.
Andy prend un jour de congé pour continuer à mettre de l'ordre dans sa vie. Maya et Carina font de leur mieux pour maintenir leur relation sans se voir en raison des restrictions du COVID-19. Sullivan s'efforce de travailler sur sa sobriété.
La carrière de Sullivan est menacée alors que le conseil de discipline a lieu. L'équipe enquête sur un incendie électrique dans un bâtiment dégradé où logent les drag queens les plus célèbres de Seattle.
Après avoir donné sa démission, Addison part pour Los Angeles rejoindre Oceanside, le centre de santé de sa meilleure amie Naomi. Sur place, elle doit faire face aux réticences de ses nouveaux collègues.
La relation entre Andy et Sullivan continue d'être mise à l'épreuve. Pendant ce temps, Emmett rejoint Dean et Vic pour une affaire de santé mentale et Maya est en pleine introspection.