L'hôtesse de l’air Cassie Bowden rencontre le beau et séduisant passager Alex Sokolov sur le chemin de Bangkok et décide de passer une nuit rocambolesque et très enivrée en sa compagnie. Lorsqu’elle se réveille le lendemain matin à côté d'un cadavre sans aucun souvenir de ce qui s'est passé, Cassie se bat pour garder ses esprits le temps de rentrer à New York où d'autres problèmes l’attendent.

Déstabilisée par ses propres mensonges et sous la pression du FBI, Cassie refuse d’écouter sa meilleure amie avocate Annie et faire profil bas et tente de retrouver Miranda, la mystérieuse partenaire d'Alex. Les résultats sont choquants et inattendus. Après une réunion troublante avec les agents Hammond et White, Cassie fait la rencontre de Buckley lors d'une soirée pour oublier ses problèmes.

À son arrivée à Rome, Cassie fait soudainement face à un sentiment de perte et Megan avoue avoir ses propres secrets. De retour à New York, Cassie s’efforce de retrouver Miranda et s’invite irrévérencieusement aux funérailles d'Alex. Cherchant des informations sur les Sokolov, Annie tend une embuscade à l’ex-collègue d’Alex, Sabrina, et demande une faveur à un client.

Après avoir littéralement réuni des preuves dans la maison familiale d'Alex, Cassie remonte la piste écrite jusqu'à un service de jet privé. Elle doit jongler avec la visite de son frère Davey et sa famille, et en apprend plus sur son enfance « atypique ».

Après un traumatisme récent, alors que le travail d'Annie est en jeu et que le FBI se rapproche, Cassie engage Max dans un plan qui comprend une intrusion par effraction, une fraude informatique, trop de vodka et une clé USB Hello Kitty. Pendant ce temps, la vie professionnelle d’Annie vire à l’orage.

Subissant les conséquences d’une crise majeure avec Annie et fuyant tout ce qui a trait à Alex, Cassie emmène Buckley dans une virée alcoolisée qui finit en débâcle. Pendant ce temps, Megan se lance dans une mission clandestine et face à la pression croissante de ses complices, Miranda poursuit la traque de Cassie.