När Michael och Jan träffar en kund överraskar Michael Jan med sina färdigheter. Jim och personalen spelar upp scener ur Michaels hemliga manus.
När julen närmar sig tar Linda ett deltidsjobb på posten för att tjäna extrapengar, men när ett viktigt paket försvinner går Linda bärsärk för att hitta det. Bob och Tina sitter fast därhemma tillsammans med Lindas kinkiga familj, och Gene och Louise kämpar mot klockan för att hitta den perfekta gåvan till Tina.
Larry testar gränserna för sjukt sex, medan Loretta och Leons jobbutsikter bränns av en brödrost. Larry blir kompis med en insektsutrotare, till en döv kvinnas stora sorg.
Jack och Liz åker till Florida för att ta itu med hans bortgångna mammas fastighet medan Tracy och Jenna bossar på "TGS".
För att bli en accepterad medlem av gemenskapen Garden, måste Bob göra en deal som resulterar i att ge Louise ärkefiende ett jobb på restaurangen. Far och dotter kolliderar och ett val måste göras.