En novembre 1989, à Billingham, dans le nord-est de l'Angleterre, Julie, jeune maman de 22 ans, disparaît. A sa mère bouleversée, Ann Ming, la police rétorque qu'elle a dû fuir pour Londres. Ann sait que sa fille n'aurait jamais abandonné Kevin.

Ann a fini par découvrir, presque trois mois après sa disparition, le corps sans vie de sa fille : le cauchemar absolu pour une mère. Elle met la pression sur la police pour qu'elle retrouve le meurtrier, tout en s'efforçant de sauver son mariage.

Après l'acquittement de William Dunlop, Ann et Charlie tentent de se reconstruire. Mais lorsque Dunlop se vante d'être l'auteur du meurtre, Ann réagit.

Ann s'attaque au système judiciaire afin d'obtenir l'abrogation de la loi sur la double incrimination, dans l'espoir de voir enfin justice rendue pour sa fille.