Off the Map : Urgences au bout du monde

Mina, Tommy et Lily, trois jeunes médecins au passé difficile arrivent à la clinique du docteur Ben Keeton, médecin humanitaire célèbre. Ils vont devoir apprendre à s'adapter à ce nouvel environnement et à une médecine sans moyens modernes. Ils vont devoir aussi gagner la confiance du docteur Zitajaleherena Alvarez dite Zee et du docteur Otis qui travaillent avec Ben. Malgré des débuts difficiles, Mina, Tommy et Lily sont déterminées à prendre un nouveau départ.

Lily se retrouve en mission avec Ben pour tenter de sauver un photographe amateur de la faune… enroulé dans un anaconda. Ayant le bassin brisé, le photographe se voit contraint de continuer à supporter l’étreinte du reptile qui le maintient en vie. Sa femme Chloe se reproche de l’avoir distrait en lui parlant de leur couple à la dérive. Tommy est chargé par Otis de construire des latrines et rencontre ce faisant Sofia, une jeune épileptique qui refuse de se faire soigner par lui et ne fait confiance qu’au Currandero local, un certain Papa, que Tommy traite en charlatan. Ryan et Mina se retrouvent ensemble à soigner un frère et sa sœur. Ryan reproche à Mina son autosatisfaction et son manque de compassion préparation à affronter les contingences d’un pays étranger. Otis et Zee s’avouent un certain penchant mutuel et Ryan avertit Ben qu’elle a bien vu son attirance pour Lily.

Tommy et Ryan portent secours à une jeune femme enceinte et son mari qui ont eu un accident de voiture sur une route innondée dans la montagne. Le mari se retrouve pris dans une coulée de boue et reste coincé sous un arbre. Ben et Lily s’occupent de la femme, Syndney, tandis que Tommy et Ryan s’efforcent de maintenir le mari, Roberto, en vie. Otis enjoint à Mina de se détendre au festival local, où Jorge, un jeune homme, s’éléctrocute accidentellement sous ses yeux et ceux de Charlie. Jorge, à son réveil, apprend à Mina qu’il allait retrouver l’amour de sa vie. Celle-ci ravie d’être à nouveau en pleine action, se réjouit d’autant plus que Jorge ait survécu que celui-ci a en plus contracté une forme de malaria qui, en ralentissant son cœur, lui a permis d’échapper à la mort par éléctrocution. Entretemps, Roberto succombe à une hémorragie pulmonaire. Tommy et Ryan le ramènent tant bien que mal à la clinique. Les médecins tentent de persuader Sidney d’accepter d’être transfusée, elle et son bébé, avec le sang de son mari maintenu sous respirateur. Otis emmène Mina au festival, où il retrouve Zee, Et Mina et Charlie tombent sur une fille en bleu, conforme à le description de Jorge. Tommy fait la connaissance d’Alma.

A l’occasion de la visite du dentiste, Mina rencontre Abuelito, vieil homme atteint d'un cancer qui se révèle être un ancien nazi. Lily est surprise d'apprendre que Ben et Ryan sont un couple. Tommy s'occupe d'un patient dont la fiancée lui plait.

Ben, Tommy et Mina aident un père et sa fille coincés par un éboulemeent sous-marin alors qu’ils exploraient une grotte. Le père en sort indemme mais Ben doit amputer sa fille Shannon sur place pour pouvoir la remonter à la surface. Angus, un admirateur énamouré de Zita, vient la voir pour un problème cutané et tente de la persuader qu’elle perd son temps avec Otis. Mais Zita réalise que ni l’un ni l’autre ne lui conviennent vraiment. Lily retombe sur Matéo, qui s’est fait tirer dessus non par un piège à feu mal réglé comme il l’affirme mais par la police. Malgré ses soupçons, Lily finit par croire Mateo en dépit des doutes émis par Ben et Otis.

Tommy doit affronter le père d'Alma avec qui il a passé la nuit. La clinique a été cambriolée et les médecins doivent opérer en urgence sans matériel de chirurgie et sans médicaments. Ils vont trouver dans la jungle de quoi faire face à une appendicite, une méningite virale et une infection par des punaises.